Solución de problemas de conexión

¿Tienes problemas para conectarte a Dauntless? Prueba con estos pasos para mejorar tu conexión a internet:

Estado del servidor

Accede a la página del estado del servidor de Dauntless y comprueba que no haya problemas.

Desactiva las descargas en segundo plano

Comprueba que ni tú ni otra persona conectada a tu red está descargando archivos. Descargar archivos de gran tamaño o compartir archivos en P2P puede taponar la conexión a internet y causar problemas de latencia al jugar a Dauntless.

Cambia de una conexión wifi a otra con cable

Cambia de una conexión wifi a otra con cable. Las redes wifi no son estables del todo y se ven afectadas por interferencias cercanas, lo que puede provocar picos de alta latencia, pérdidas de paquetes y desconexiones. Si hay demasiadas redes o demasiados usuarios en una red, se pueden producir problemas de conexión.

Bloqueos de firewall

Los firewalls sirven para proteger el ordenador de posibles amenazas provenientes de internet, como hackeos e intentos de fraudes electrónicos. No obstante, a veces estos firewalls pueden bloquear programas y conexiones válidos, como Dauntless. Los firewalls pueden proceder de tu propio sistema operativo, de programas terceros o incluso del rúter.

• Sistema operativo (Windows): Al iniciar Dauntless por primera vez, Windows debería preguntarte si quieres añadir una excepción para el juego, así que dile que sí. También puedes añadir una excepción manual siguiendo estos pasos:
  1. Pulsa la tecla Windows.
  2. Escribe "Firewall de Windows".
  3. Haz clic en Permitir una aplicación a través de firewall.
  4. En la nueva ventana, busca Dauntless y asegúrate de que tiene una marca de confirmación. Si no la tiene, haz clic en Permitir otra aplicación... Ve a donde tengas instalado Dauntless y añádelo como excepción.
• Terceros (antivirus): Cada programa y antivirus es diferente y tiene distintos pasos para permitir excepciones. También puedes desactivar tu firewall temporalmente, intentar conectarte a Dauntless y comprobar si la cosa mejora. Si es ahí donde está el problema, sigue las instrucciones del desarrollador de tu firewall para añadir Dauntless como excepción manualmente.
• Firewall del rúter: De forma similar a los programas antivirus, cada rúter es distinto y tiene diferentes formas de añadir excepciones. Debido a que hay cientos de modelos en el mercado, sigue las instrucciones del fabricante para añadir Dauntless como excepción manualmente.
• Puertos: La mayoría de los firewalls, servidores proxy y otros métodos de conexión a internet restringen el acceso a determinados puertos, por lo que es posible que tu configuración esté bloqueando los paquetes de datos de origen desconocido. Asegúrate de que estos puertos estén habilitados para Dauntless: UDP 8999-9999 para el juego y 5269 para el emparejamiento.

Configura los ajustes de sistema de nombres de dominio (DNS)

Tu proveedor de servicios de internet (ISP) establece tus ajustes de DNS por defecto, pero a veces estos pueden interferir con tu conexión a Dauntless. Cambiar a DNS públicos, como los de Google, puede resolver los problemas de conexión.

1. Pulsa la tecla Windows.
2. Escribe "Panel de control".
3. Selecciona Redes e Internet.
4. Selecciona Centro de redes y recursos compartidos.
5. Selecciona Cambiar configuración del adaptador en el panel de navegación de la izquierda.
6. Haz clic con el botón derecho en tu adaptador de red y selecciona Propiedades.
7. Selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y abre Propiedades.
8. Ve a la parte inferior del menú y cambia "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" a "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS". Escribe los siguientes servidores DNS públicos, un dígito por cada recuadro vacío:
   • 8.8.8.8
   • 8.8.4.4

Si sigues teniendo problemas para conectarte a Dauntless, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionarlo.